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El despliegue de una red de fibra óptica hasta el hogar es un proceso complejo, pero muy necesario en el desarrollo de las sociedades modernas. Para implementar este tipo de redes, se requiere la instalación de una infraestructura adecuada que incluye la colocación de los cables de fibra óptica, los equipos necesarios para la transmisión de datos y los dispositivos adecuados para la conexión de los usuarios a la red. A lo largo de este proceso se hace necesario contar con un personal capacitado que lleve a cabo el despliegue de forma correcta.  

Por otra parte, para cumplir con las expectativas de vida útil y rentabilidad de la red, es vital que todos los procesos involucrados en el proyecto se ejecuten de forma correcta desde un principio, esta es la razón por la cual una planificación meticulosa es crucial y siempre rendirá frutos a largo plazo. En este artículo, exploraremos 5 aspectos claves que se deben tomar en cuenta para garantizar una implementación exitosa y rentable de estas redes de telecomunicaciones de alta velocidad. 

Todos los aspectos que vamos a desarrollar parten del principio de que una red, a pesar de que debe generar réditos económicos para su dueño durante varios años, incluso décadas, y que los planes de negocio de este tipo de proyectos tienen una perspectiva a largo plazo, nunca debe pasarse por alto que la etapa de despliegue tiene un rol decisivo en el éxito del proyecto. 

A continuación, te traemos los 5 aspectos claves para un despliegue exitoso de una red FTTH: 

1) Identifica el entorno y las necesidades del mercado: Antes de comenzar a implementar una red FTTH, es importante comprender el entorno físico y geográfico del sitio donde será el despliegue, así como las necesidades del mercado local. Ambos aspectos serán importantes para tomar una serie de decisiones informadas acerca de aspectos tecnológicos, topológicos y de mercadeo, decisiones que jugarán un papel crucial de cara al éxito del proyecto. Esto incluye conocer la cantidad de hogares y empresas que necesitan una conexión de alta velocidad, el nivel de competencia existente en el área y las tendencias de la demanda. Es importante señalar que en un estudio realizado por el FTTH Council Europe, se detectó que mientras más grande sea el proyecto, menores son las posibilidades que tendrá para ser exitoso, por lo que la envergadura del proyecto es una arista muy importante de cara al éxito y la rentabilidad. 

2) Planifica la implementación de la red: Una vez que se comprenden el entorno y las necesidades del mercado, se debe planificar la implementación de la red FTTH. El primer paso en una planificación de estas características es realizar un análisis de viabilidad del proyecto, que debe considerar los costos, los temas legales, los permisos necesarios, los recursos disponibles y los requisitos técnicos y operativos. Dentro de la planificación también consideramos la etapa de diseño de la red, donde se debe seleccionar cuidadosamente el tipo de fibra, la topología de la red, la ubicación de los equipos y la selección de los componentes más adecuados para el proyecto. La planificación de la ruta, la selección de los proveedores, la gestión de los recursos humanos, la seguridad en los lugares de trabajo y el tiempo de la implementación también son elementos claves a tomar en cuenta.  

3) Considera la escalabilidad de la red: Es importante tener en cuenta la escalabilidad de la red FTTH, para que pueda adaptarse a las necesidades futuras del mercado. Por ejemplo, si la demanda de ancho de banda aumenta en el futuro, la red debe ser capaz de satisfacer esta demanda. Todo esto será posible solo si es considerado desde la etapa del diseño, con la selección de los elementos de red con tecnología “future proof” es decir, equipos que puedan adaptarse a los cambios futuros y ser capaces de soportar las necesidades de los usuarios a largo plazo, y donde el diseño general de la red sea modular, es decir, que permita con mayor facilidad futuras expansiones y actualizaciones. 

4) Realiza una implementación cuidadosa: Una vez que superada la etapa de planificación de la red, se debe llevar a cabo la implementación de una forma minuciosa. Esto incluye la contratación de trabajadores capacitados y experimentados, la verificación de la calidad de los materiales y equipos utilizados y la realización de pruebas exhaustivas de la red para asegurarse de que funciona correctamente. Es aquí donde juega un papel fundamental la capacitación del personal, todos los procesos deben realizarse teniendo como parámetro las recomendaciones y mejores prácticas establecidas por los organismos internacionales tales como la International Telecommunication Union (ITU) o el Institute of Electrical and Electronics Engineers (IEEE). En este punto el tiempo juega un rol muy relevante, ya que los lapsos durante la fase implementación deben ser óptimos, puesto que demorar demasiado durante esta etapa puede retrasar todo el proyecto y aumentar los costes operativos.  

"Fiber Broadband Association LATAM Chapter es un socio estratégico para la implementación de redes de telecomunicaciones en la región, brindando formación y capacitación para asegurar una implementación eficiente. Colaboramos con socios tecnológicos líderes para estar siempre a la vanguardia y en sintonía con las tendencias globales."

5) Proporciona soporte y mantenimiento: Después de la implementación de la red, es importante proporcionar soporte y mantenimiento para asegurarse de que funcione correctamente. Esto incluye la solución de problemas y la reparación de problemas en la red, así como la actualización de la tecnología y los equipos para mantener la red al día con las últimas tendencias. La atención al cliente final, tal como lo revelan diferentes estudios, siempre será el componente más importante para la fidelización de los usuarios, lo que reducirá sensiblemente el Churn Rate y será una característica importante para asegurar el éxito a largo plazo del proyecto. 

En general, el despliegue de una red FTTH es un proyecto complejo que requiere una planificación meticulosa, una implementación cuidadosa y un soporte y mantenimiento adecuados. No se puede dejar ningún elemento o encarar una fase del proyecto con negligencia o descuido, así como tampoco es recomendable focalizar todos los esfuerzos en un punto específico, ya que esto pudiese llevar a una pérdida de la visión general del proyecto. Si se tienen en cuenta estos 5 aspectos claves y se siguen las mejores prácticas y recomendaciones de organismos internacionales, se puede garantizar la implementación exitosa y rentable de una red FTTH.